マイクロソフトはCopilotに関連した価格の増加のための英国の調査に直面しています

7月29日、英国の競争と市場権限(CMA)は、Copilotの人工知能機能の統合がMicrosoft 365に及ぼすかどうかを調べるために、Microsoft(MSFT.US)に調査を開始し、不正な通信を介してユーザーのためのソフトウェアサブスクリプションコストが高まりました。 CMAによると、Microsoftの調査の焦点は、ユーザーがサブスクリプションプログラムの変更を明確に説明し、Microsoft 365の更新前にCopilotなどの新しい機能に関連する価格が増加したかどうかにありました(Word、Excel、Outlookなど)。 CMAによると、マイクロソフトは、昨年、既存のユーザーに無料でCopilot機能を提供していたが、サブスクリプションが行われたときに自動的に新しい、より高価なパッケージにユーザーを転送しました。 ユーザーが他のプログラムを変更したり、サブスクリプションをキャンセルするイニシアチブを取る場合を除き、より高い費用は支払われます。 現時点では、マイクロソフトはCMAの犯罪を犯したと見つからなかった。 消費者保護法違反が見つかられば、マイクロソフトはグローバルシェアの1セントあたり最大10の罰金に直面しているかもしれません。