Anthropic 推出研究预览版 Claude Tag，将 Claude 进一步嵌入企业 Slack 工作流。与此前按需调用的聊天助手不同，这项功能强调持续跟随频道对话，在授权范围内积累团队上下文，并以统一身份参与协作。
面向 Slack 的常驻助手
Claude Tag 将首先向 Claude Enterprise 和 Claude Team 的 Slack 用户开放研究预览。用户可以在频道中直接 @Claude 获取分析、分配任务，或让其在讨论线程中继续处理工作。
Anthropic 此前已经提供多种 Slack 集成方式，包括私聊 @Claude、在频道中临时调用，以及将编码任务转入网页端完整会话的 Claude Code in Slack。Claude Tag 则是在这些能力基础上，加入持续上下文和共享记忆。
频道内共享同一身份
Anthropic 表示，Claude Tag 会随着频道讨论不断了解团队正在推进的工作。如果管理员授予权限，它还可以从其他频道提取相关事实，用于补充当前任务所需的信息。
在同一个 Slack 频道内，团队成员共享的是同一个 Claude 身份。这意味着任何人都可以看到它此前处理过什么内容，并从上一次对话停下的位置继续推进，而不必每次重新输入背景。
不过，这种记忆能力并不是无限开放。系统管理员可以预先设定 Claude 能访问哪些工具、信息和频道。每个 Claude 身份也会被限定在指定范围内，避免不同部门之间的上下文相互混入。
会拆解任务并主动跟进
当用户交给 Claude Tag 一个明确任务时，它会将任务拆分为多个阶段，并调用已获授权的工具逐步完成，最后在 Slack 线程中返回处理结果。
除了被动响应，Claude Tag 还加入一种更主动的工作方式。它可以在对话中自行插入更新，提示团队关注跨部门信息，或对被遗忘的线程和任务继续跟进。
企业 AI 竞争转向上下文
这类能力正成为企业部署 AI 时的重点。模型本身之外，谁能更好地接入公司内部知识、权限体系和协作流程，正在影响产品竞争力。
目前，微软正通过 Copilot 和 Graph 强化这一方向。Snowflake、Databricks 也在强调其平台可作为企业知识底座，供 AI 代理调用。Glean 则在构建连接模型与企业数据之间的智能层。