印度客户互动软件公司 MoEngage 宣布收购旧金山初创公司 Aampe，交易采用全现金方式。双方没有披露具体金额，但知情人士对 TechCrunch 表示，这笔交易价值达到数千万美元。MoEngage 希望借此把 AI 更深地嵌入营销系统，推动从内容生成工具转向可自主决策的智能体。
Aampe主打单用户智能体
Aampe 成立于 2020 年，核心产品是为每名用户分配一个专属 AI 智能体。与按人群分组、依赖固定营销规则的传统方式不同，这套系统会根据个人行为调整触达内容、发送时机和沟通方式。
MoEngage 表示，Aampe 目前服务 30 多家客户，覆盖美国、欧洲和亚太市场。公司联合创始人兼首席执行官 Raviteja Dodda 称，Aampe 过去一年经常性年度收入增长了 150%。
Aampe 的客户包括 Swiggy、Grab 和 Taxfix，其中部分客户本身也在使用 MoEngage 的客户互动平台。这意味着，MoEngage 此次收购并非从零切入，而是直接接入已有商业化场景。
瞄准 Salesforce 和 Adobe 客户
MoEngage 认为，这笔收购有助于其争夺正在使用 Salesforce 和 Adobe 营销产品的企业客户。Dodda 表示，公司增长的一部分来自大型客户从 Salesforce Marketing Cloud 和 Adobe Experience Cloud 迁移而来。
他还称，MoEngage 最近已签下 3 到 4 份年合同金额达到数百万美元的新合同，这些客户此前都使用 Salesforce 产品。公司希望在并入 Aampe 技术后，进一步提高这类客户的转化速度。
从行业趋势看，软件公司正把 AI 从辅助员工的工具，推进到能够直接执行判断的系统。在营销场景中，这类系统不仅生成文案，还会决定该联系哪些用户、发送什么内容，以及何时发送。
收购后团队扩大至约820人
这笔交易发生在 MoEngage 完成一轮 2.8 亿美元融资约六个月后。该轮融资由一级和二级交易组成。收购完成后，Aampe 约 20 名员工将加入 MoEngage，使后者员工总数增至约 820 人。
Aampe 同样成立于 2020 年，至今已完成三轮融资，累计融资约 2800 万美元。其投资方包括 Peak XV Partners、Z47 和 Theory Ventures。
整体来看，这笔收购反映出营销软件行业正在把竞争重点从自动化流程，转向更细颗粒度的 AI 决策能力。对 MoEngage 而言，Aampe 的技术不仅补充产品线，也被视为争夺大型企业客户的一项筹码。