印度即时零售竞争继续升温。沃尔玛支持的 Flipkart 表示,旗下 Minutes 业务上线不到两年,已建成 1000 个微型履约中心,并计划在 2026 年底前扩至 1500 个。亚马逊也在同步推进 Amazon Now,印度正成为电商平台测试“分钟级配送”模式的重要市场。
Flipkart门店数升至1000个
所谓微型履约中心,是靠近居民区的小型仓储节点,用于支持更短时效配送。Flipkart 称,随着网络扩大,Minutes 已覆盖印度 130 多座城市和 8000 个邮编区域。
按 Jefferies 此前统计,若以现有门店数和已公布扩张计划计算,Flipkart 有望按微型履约中心数量成为印度第二大即时零售网络,仅次于 Blinkit。后者目前运营 2243 个相关站点,Zepto 和 Swiggy Instamart 也在继续扩张。
亚马逊加快 Amazon Now 布局
亚马逊近期也在加速推进 Amazon Now。该服务目前已进入 15 座以上城市,运营超过 500 个微型履约中心。公司计划把服务扩展到 100 座城市,并将相关站点增至 1000 个以上。
亚马逊还在扩大商品范围,不再局限于杂货配送,而是向服饰、电子产品和家居用品延伸。这意味着印度即时零售的竞争重点,正从“送得快”转向“品类更全、覆盖更广”。
需求转向电子和美妆
Flipkart 称,Minutes 的消费结构正在变化,电子产品、美妆和个人护理品的需求增长更快,不再只是日常杂货。公司高管对 TechCrunch 表示,平台订单量较上年同期增长约 400%,客户留存率同比提升 20%。这些数据来自公司,未获独立核实。
Flipkart 还表示,增长越来越多来自印度大型都市之外的中小城市。公司称,随着业务进入 90 座新城市,这些市场的同比增幅超过 4000%。Patna、Guwahati 和 Siliguri 等城市的新站点爬坡速度快于预期,Lucknow 也已成为表现较好的市场之一。
亚马逊同样把目光投向低线市场。该公司称,新增 Prime 会员中约 70% 来自较小城市,并预计到今年年底,Prime 会员规模将较 2023 年翻倍。亚马逊还表示,Amazon.in 当前每发出两件商品,就有一件属于日常必需品。
即时零售走向综合购物
Flipkart 称,用户并未用 Minutes 替代其主电商平台,而是把两者搭配使用,这带动了更高频的下单行为,也推动生鲜和日用品之外的品类扩张。公司还表示,果蔬类商品的平均客单价同比增长 30%。
Bernstein 数据显示,印度现有暗仓数量已超过 5500 个,行业分析师预计到 2030 年将增至约 7500 个。随着平台持续下沉到更多城市,即时零售正从杂货配送服务,逐步演变为更完整的线上购物基础设施。
