福特表示,在人工智能和自动化质量系统未达到预期后,公司已聘回 350 名资深工程师,以加强车辆开发和零部件质量把关。这批人员中,一部分曾在福特任职,另一部分此前在供应商体系工作。
AI未能独立完成质检
据彭博社报道,福特首席运营官 Kumar Galhotra 对记者表示,公司过去一段时间越来越依赖自动化质检系统,但实际效果并不理想。为此,福特重新引入技术专家,在零部件进入工厂产线前就排查潜在失效点。
福特车辆硬件工程副总裁 Charles Poon 表示,公司此前一度认为,只要引入 AI 并输入现有设计要求,就能产出高质量产品,但这一判断并不成立。
资深工程师负责校正工具
福特并未放弃 AI 计划,而是调整了使用方式。重新聘用的资深工程师将承担两项任务:一是培训年轻员工,二是帮助重新编排和校正 AI 工具,使其更贴近实际制造需求。
从福特的表态看,公司正把这批被称为“gray beard engineers”的老资格工程师,作为连接制造经验与自动化系统的中间环节,而不是简单回到完全依赖人工的旧模式。
- 重新聘用人数为 350 人
- 人员来源包括前员工和供应商工程师
- 重点工作是提前发现零部件失效点
福特预计节省 10 亿美元
福特表示,这轮重新聘用已开始产生效果,公司预计今年可因此减少 10 亿美元成本。与此同时,福特还称,其在本周发布的 J.D. Power 新车初始质量调查中,位列主流品牌第一。
这一调整也反映出,制造业在推进 AI 时,短期内更现实的做法仍是让经验工程师与自动化工具协同工作,而不是完全依赖模型和系统完成质量控制。
