WhatsApp 本周开始逐步开放用户名预留功能,为今年稍后正式上线做准备。新功能允许用户通过用户名而非手机号被搜索和联系。Meta 称此举有助于保护隐私,但安全研究人员和印度监管部门担心,这也可能让冒充与诈骗更容易发生。
印度市场率先出现争议
TechCrunch 在早期测试中发现,一些接近公众人物、企业和机构名称的用户名仍可被预留,包括与印度总理、宝莱坞演员、Jio 以及印度央行相关的变体名称。这意味着,若平台拦截规则不够严密,用户可能更难分辨账号真伪。
Meta 对此表示,公司会为公众人物、政府机构及部分相关名称预留用户名,只允许真实权利人申领。但公司没有说明,哪些近似名称会被提前锁定,具体标准也未公开。
印度监管要求暂缓推出
相关担忧已传到印度政府。TechCrunch 查阅的一份通知显示,印度电子和信息技术部认为,这项功能可能明显增加网络诈骗、钓鱼攻击、冒充政府机构以及所谓“数字逮捕”骗局的发生概率,因为不法分子可以在不暴露手机号的情况下主动联系用户。
该部门要求 WhatsApp 说明,为什么监管机构不应依据印度信息技术法律采取行动,并要求公司在完成沟通前不要正式推出这一功能。另有印度官员称,政府已就此与 WhatsApp 接触。
平台隐私与身份验证拉扯加剧
支持者认为,用户名机制可以减少手机号暴露,尤其适合不愿向陌生人公开联系方式的用户。但批评者指出,手机号本身也承担了一定的身份识别作用,改用用户名后,平台需要投入更多资源处理仿冒账号问题。
WhatsApp 在 X 平台发布的常见问题说明中称,大多数用户应选择仅在 WhatsApp 使用的独特用户名。与此同时,平台也允许用户在绑定 Facebook 或 Instagram 账户后,申领现有的同名账号,以帮助创作者、企业和机构维持跨平台身份一致性。
Mozilla 基金会表示,这种设计会带来新的取舍:它可能减少手机号泄露,但也可能增加假冒账号带来的诈骗风险。该机构还提到,Meta 能更容易在自家应用之间串联用户身份,但用户仍难以把这种身份和联系人关系带到竞争平台。
WhatsApp 目前表示,将继续以渐进方式推进上线,并根据外界反馈调整产品设计。
