微软启动新一轮裁员，涉及 Xbox、商业销售等多个部门。公司管理层在内部备忘录中表示，外部环境、客户需求和技术使用方式都在快速变化，因此需要调整资源配置、岗位设置和组织结构。

公司称并非AI直接替代

据微软首席人力官 Amy Coleman 在备忘录中的说法，这次被取消的岗位“并不是由 AI 替代”。不过她同时表示，AI 的确正在改变工作的完成方式，一些日常任务已经可以被自动化，这意味着员工需要持续学习新技能并适应新的工作要求。

这一表态出现在微软持续扩大 AI 投入的背景下。微软近期推出了 Frontier Company 业务单元，重点是把现有 AI 工具更大规模地部署到企业客户场景，并配备前线工程团队推进落地。报道提到，这项布局背后有 25 亿美元投入。

Xbox业务同步调整

在游戏业务方面，微软对外释放的信息相对有限，仅表示正在通过重组为长期发展做准备。公司称，工程团队也会根据客户需求和未来创新方向调整结构和优先级。

备忘录显示，微软还将把旗下 4 家游戏工作室转入新的管理体系，以维持知识产权和在研项目的延续。此次 Xbox 相关裁员，发生在游戏行业整体收缩、同时生成式 AI 新机会不断涌现的阶段。

今年已多次推进人员调整

微软今年 4 月曾向部分员工提供自愿离职方案，外界估计涉及人数约 5500 人，但公司当时未披露具体规模。去年，微软也曾分两轮裁减约 1.5 万名员工。

按公司说法，裁员之外，微软也在尝试通过转岗和再培训保留部分员工。Coleman 表示，过去一年公司已将超过 4000 名员工重新安置到新岗位，其中本月新增约 500 人。

补充信息：报道提到，2026 年上半年科技行业已有接近 15.4 万人失业，Meta、Oracle、亚马逊和 Cognizant 等大型科技公司也进行了大规模裁员。