亚洲旅游平台 Klook 正把美国视为下一阶段扩张重点。公司管理层表示，美国旅客对亚太目的地的兴趣正在上升，这一市场已成为平台的重要增长来源。与此同时，Klook 仍在推进纽约上市计划，并准备在今年第三季度推出两项 AI 工具。

美国用户占比上升

Klook 目前约 80% 用户来自亚太地区，但来自亚洲以外市场的交易规模持续增长。公司称，过去三年，非亚洲用户带来的平台交易总额增长 13.4%。其中，美国市场表现尤其突出，西海岸用户前往亚洲的需求较强。

Klook 最早从亚洲自由行需求切入，2015 年推出首款移动应用，2018 年跻身独角兽行列。公司希望把在亚太积累的本地供给能力，进一步转化为吸引欧美旅客的优势。

纽约上市计划仍待更新

Klook 去年 11 月已向美国证券交易委员会提交上市文件，计划在纽约证券交易所募资 3 亿至 5 亿美元。一个月后，公司将上市时间从原计划推迟至 2026 年初，理由是同业新股上市表现偏弱。

截至目前，Klook 尚未公布新的上市时间表。根据去年 11 月披露的文件，Klook 在 2025 年前九个月营收为 4.074 亿美元，净亏损 1.415 亿美元。公司在全球旅游体验市场的份额仍不足 1%，竞争对手包括 Viator、GetYourGuide 和 Booking.com。

年轻旅客仍是核心客群

公司管理层表示，当前仍把千禧一代和 Z 世代作为重点用户群。相比高价私人定制项目，这部分旅客更偏好价格更友好的日间活动和拼团产品。

Klook 的调研显示，社交媒体已成为年轻旅客规划行程的重要入口。约 60% 的旅客会通过社交平台发现相对冷门的目的地，在千禧一代和 Z 世代中，TikTok 和 Instagram 等视觉平台影响更明显。

计划三季度上线 AI 工具

在技术方面，Klook 正开发面向消费者的 AI 购物助手，以及服务商家的 AI 协作工具。两项产品都计划在今年第三季度上线。

旅游预订行业近一年持续面对 AI 代理可能绕开平台的压力，用户理论上可以直接借助 AI 完成订票、安排行程和筛选评价。Klook 管理层则认为，AI 更可能提升平台效率，并强化旅游体验业务本身，而不是取代这类服务。