据彭博报道,微软正在为新财年调整 AI 销售话术,要求销售团队在与客户沟通时,更主动地把自家产品与 OpenAI、Anthropic 和 Google 的方案作比较,重点突出成本、效率和整套系统能力。
强调一体化与成本表现
报道显示,这场会议被定位为新财年战略讨论。微软管理层在会上提出,销售团队需要更清楚地传达一个核心信息:与只提供单一模型或单项能力的对手相比,微软销售的是覆盖模型、办公软件、云基础设施和安全能力的完整系统。
微软执行副总裁 Jay Parikh 在会上称,公司需要把这种“端到端系统”的叙事更明确地推向市场。按报道说法,微软希望借此强化 Copilot 及相关 AI 产品的商业竞争力。
会议中点名比较 Claude
彭博称,微软执行副总裁 Jacob Andreou 在会上还直接把 Copilot 与 Anthropic 的 Claude 作对比,重点放在办公软件场景中的表现。按会议内容,微软方面认为,Claude 在微软办公应用中的运行速度、准确性以及安全集成方面不如自家方案。
目前,TechCrunch 表示已就此向微软和 Anthropic 寻求回应,但暂未获得答复。
与 OpenAI 关系变化后竞争加深
这次销售策略调整,发生在微软与 OpenAI 合作关系变化之后。两家公司早年建立了深度合作,微软提供资金和算力,并曾获得 OpenAI 模型和 API 的排他性使用权。
不过,这一合作在今年 4 月完成修订。修订后,排他条款被取消,OpenAI 也因此可以向微软竞争对手提供服务。报道认为,这一变化可能是微软重新组织销售说法的重要背景。
投资者关注投入回报
文章提到,微软过去一年面临的一个现实问题,是资本市场持续关注其 AI 业务的大规模投入能否带来足够回报。在这种背景下,微软更主动强调自家 AI 产品的竞争力,也被视为稳定外界预期的一部分。
