Instacart 正在把 AI 引入生鲜购物流程。公司推出名为 Clementine 的购物助手,用户可以直接用自然语言提出需求,系统会据此生成更贴近个人习惯的购物建议。
可直接说出需求
用户可以输入“做一周适合孩子的平价午餐”或“高蛋白、简单的双人晚餐”这类请求。Clementine 也支持“按我常买的东西下单”,帮助用户更快完成选购。
平台想留住决策环节
Instacart 之外,Uber Eats 和 DoorDash 也已推出类似功能。几家配送平台的共同方向,是把 AI 从“下单工具”延伸到“选购工具”,让用户先在应用内完成菜单和清单决策。
已在北美上线
Instacart 首席执行官 Chris Rogers 表示,公司过去近 15 年积累了家庭购物和饮食数据,Clementine 会把这些经验用于推荐。该功能目前已在美国和加拿大开放。
