估值 25 亿美元的 AI 助手 Instinct 推出一项新功能：为用户分配专属的 Instinct 邮箱地址。这样一来，代理在执行任务时可以用独立邮箱注册服务、联系商家或跟进事项，不必频繁占用用户自己的收件箱。

可代用户注册和沟通

Instinct 创始人 Noah Shinn 表示，这项设计是为了让代理在需要邮箱的场景下独立完成更多步骤，包括创建账户、管理注册信息，以及向商家发送询问。

按他的说法，Instinct 可以用自己的邮箱联系餐厅提出特殊需求，向商家确认是否有空位，或注册完成任务所需的线上服务。用户不必每次都亲自登录，也不必反复提交邮箱账号。

减少登录干预

这项更新的重点，是把原本需要用户手动介入的流程继续前移。此前，Instinct 已与密码管理工具 1Password 合作，支持访问用户现有账户的登录流程。如今加入专属邮箱后，代理在注册和沟通环节的独立性进一步提高。

公司还表示，部分早期用户的邮箱地址已经预留，其他用户可通过指定页面领取自己的 Instinct 邮箱。

可转发订单邮件处理售后

Shinn 还提到，用户现在可以把邮件转发给 Instinct，让代理据此完成后续任务。比如，用户若想让 Instinct 代为处理退货，可以把订单确认邮件转发过去，代理随后可联系商家客服、提供订单信息、确认是退货还是换货，并在处理完成后返回可打印的退货标签。

在整个过程中，如果需要用户确认，Instinct 会再次发起询问；若不需要额外输入，则会继续自动执行。

近期持续补齐支付和位置能力

这项邮箱功能，是 Instinct 最近一系列产品更新的一部分。除 1Password 合作外，Instinct 近期还加入位置共享功能，可根据用户所在位置帮助查找附近商家、餐厅，或规划路线与行程。用户也可以查询自己的位置历史，例如停车地点或上个月去过的餐厅。

今年 8 月，Instinct 还与 Stripe 达成合作，扩展支付能力，使代理能够代用户预订旅行、课程和预约服务，并完成购买。