亚洲多地热门旅游城市正承受更高接待压力,京都、巴厘岛等目的地已出现居民不满和管理收紧。Klook 联合创始人 Ethan Lin 认为,所谓“过度旅游”并不只是游客太多,更主要的问题是大量游客集中涌向少数地点。

Klook称问题在于客流过度集中

Lin 在 9 月 8 日于澳门举行的《财富》论坛上表示,许多国家并非缺少可游览内容,而是游客行程过于趋同,导致少数景点承压。他认为,如果能把游客引导至更多区域,热门目的地的拥挤情况有机会缓解。

Klook 的一项面向亚洲 Z 世代和千禧一代旅客的调查显示,57% 的受访者曾使用 AI 寻找新的目的地或旅游体验。Lin 表示,技术和 AI 可以把旅游流量分散到知名度较低的地点,而不是继续堆积在传统热门景点。

Mastercard也提到小众目的地趋势

Mastercard 亚太区首席经济学家 David Mann 在另一场论坛讨论中表示,按照公司数据,愿意为 AI 订阅服务付费的人,更可能前往非传统热门路线。他说,旅客正主动寻找“隐藏景点”和未曾尝试过的新地点,而 AI 能提高这类搜索效率。

文章还提到,日本妙高的一家度假村通过拍摄滑雪内容吸引游客关注。该度假村所有方 Patience Capital Group 创始人 Ken Chan 表示,连续两个雪季邀请团队拍摄单板滑雪内容后,更多观众开始希望亲自前往当地体验。

旅游消费转向体验驱动

多位行业高管认为,当前旅游需求越来越由体验带动,包括演唱会、体育赛事和目的地活动。Trip.com 首席执行官孙洁表示,当前需求可概括为三类:高端化、目的性更强,以及把休闲与工作结合的出行方式。

她还透露,Trip.com 价格最高的一款旅游产品为每人 20 万美元,开售 17 秒即售罄。这一表态反映出高价、稀缺型体验产品仍有明显需求。

在澳门,综合度假村也在通过活动和演出降低对博彩、餐饮和购物的依赖。SJM Resorts 举办澳门公开赛高尔夫赛事,Melco 旗下新濠天地则持续上演水上汇演《水舞间》,以延长游客停留时间并带动综合消费。

“工作度假”带动停留和支出

Trip.com 还提到,弹性办公正在推动“工作度假”增长。部分旅客会在工作周后半段远程办公,再在周末与家人一同出行,形成更短但更频繁的休闲旅行。

Lin 表示,旅客在外地时通常更愿意安排活动和消费,这也让旅游平台、酒店和目的地运营方更重视体验设计与行程推荐能力。整体来看,AI 在旅游行业的作用,正从搜索工具延伸到客流分配和消费转化。