Palantir首席执行官Alex Karp曾表示，神经多样性人群将在AI时代取得成功。一位同样患有自闭症的心理学家认为，这位亿万富翁的说法有一定道理，但神经多样性员工的优势可能并不是人们通常理解的那种样子。
Karp本人有阅读障碍。他今年早些时候在商业播客TBPN的一次采访中阐述了自己对神经多样性人群的看法。
“在AI时代，基本上有两种方式能让你知道自己还有未来，”Karp说，“一种是你接受过某种职业培训。另一种是你属于神经多样性人群。”
Karp此前曾表示，自己与阅读障碍的斗争是一个“形成性时刻”，帮助他学会了“自由思考”。他还将自己应对阅读障碍的经历归功于Palantir的成功——这家公司已成长为一家市值约4700亿美元的大型软件公司。自2003年与Peter Thiel、Joe Lonsdale、Stephen Cohen和Nathan Gettings共同创立Palantir以来，Karp已执掌公司二十多年。
在TBPN的采访中，Karp认为，AI正在改变职场中哪些技能和视角更有价值。
“他们需要学会的是更像一个艺术家，从不同角度看问题，能够打造出独特的东西，”他说。
以不同方式思考
专注于神经多样性的心理学家Daniel Wendler本人也是自闭症患者。他同意，随着AI重塑职场，思维方式不同的人可能会占据优势。他说，在技术迫使企业适应不断变化的商业环境之际，神经多样性人群的不同视角尤为重要。
“如果你在讨论AI、研究AI时，房间里没有神经多样性的大脑，那你就会错过那种独特视角，”Wendler告诉《财富》杂志。
他说，随着企业重新思考AI如何改变工作和职场，这些视角可能有助于改变长期以来关于员工什么特质更有价值、以及任务应如何完成的固有假设。
但他也看到另一个原因：神经多样性员工——这一群体包括自闭症、ADHD和阅读障碍患者——可能会因这项技术而处于独特的受益位置。
重新思考职场
Wendler表示，现代职场是按照神经典型员工设计的，这使得神经多样性人群很难融入并发挥优势。随着AI开始重塑职场，这就提供了改变的机会。
“很多工作场所的设置，某种程度上是为了照顾神经典型人群的弱点，并支持他们的优势，”他说，“但对神经多样性人群来说，这些就被忽略了。”
他说，随着AI迫使企业以不同方式运作，公司可能会开始思考如何更好地适应不同类型的思考者，因为这些人或许能为公司的竞争优势带来增量，而不是要求所有员工都适应同一种工作方式。
“我们现在正进入一个新的前沿阶段，在这里每个人都站在更平等的起点上，因为没有人真正知道我们该如何驾驭这个新篇章，AI会带来什么，或者工作的未来会怎样，”他说。
Wendler还表示，神经多样性员工也可能是最愿意适应并使用AI的人群之一，因为现有职场结构往往已经在让他们受挫。这在一些员工对在工作中使用AI持抵触态度的情况下，可能尤其有帮助。
他补充说，神经多样性员工可以利用大语言模型帮助把复杂任务拆解成更小的步骤、组织任务，并协助沟通等。
Wendler说，大多数公司在改变做法、帮助神经多样性人群发挥潜力方面进展缓慢。不过，软件公司SAP是其中的佼佼者之一。十多年来，SAP一直试图在招聘过程中包容神经多样性人群，并通过其“Autism at Work”项目在入职后提供资源支持。
Wendler表示，这一领域的进展缓慢但稳定。包括微软和戴尔在内的科技公司，以及银行业的摩根大通，也都推出了相关举措，以改变传统面试方式，并招聘和支持神经多样性员工。
就Palantir而言，公司运营着一个名为Neurodivergent Fellowship的招聘项目，面向“思维方式不同”的员工，估计年薪在11万美元至20万美元之间。招聘信息称，这些员工将接受与Palantir其他工程师相同的绩效标准，并表示在AI主导的未来，神经多样性人群可能具有优势。
“当前的大语言模型技术格局使他们有机会占据主导。模式识别、非线性思维、超聚焦。让神经多样性人群与众不同的认知特质，恰恰是他们在AI驱动的世界中表现卓越的原因，”招聘信息写道。
不只是‘超能力’
不过，Wendler也反驳了那种流行叙事：仿佛每一位神经多样性员工都拥有某种超常天赋，因此天然更适合AI革命。
他说，这种说法“淡化了那些并非天才型神童的神经多样性人群的价值和贡献”。
他还警告称，这类刻板印象忽视了ADHD、自闭症、阅读障碍或其他状况所带来的困难，这些困难既存在于个人生活中，也存在于工作生活中。
Wendler表示，神经多样性人群不应被捧上神坛，但他认为，AI带来的变化显然为他们在职场上进一步取得进展、并以有意义的方式作出贡献提供了机会。
“一个人不需要是天才超人，你知道，不需要像蜘蛛侠那样，才可以有所贡献、才配拥有一席之地，”他说。