运动员没有等到年度评估才了解自己表现如何的奢侈——这或许反而是件好事。

等待一长串批评意见的那种悬念，有时可能比反馈本身更糟。再者，反馈越晚，相关性也可能越低。

前曼联和切尔西首席执行官彼得·肯扬对Business Insider表示，考虑到体育赛程的性质，一旦出了问题，就必须在下一场比赛前解决，而下一场比赛往往就在几天之后。

肯扬说：“不是‘让我们花三个月来解决这个问题’。不，咱们现在就把问题解决，因为明天又要继续。”

肯扬目前担任Atlassian Williams F1车队的董事会顾问，他在体育行业工作了近30年，期间主导过多次重大重组。他说，这个行业让他认识到，保持持续且即时的反馈闭环有多重要。

他说，车手一结束赛道上的一段练习，就会立刻与工程师坐下来听取反馈，以便提高当天晚些时候或第二天参加排位赛的机会。

肯扬负责Atlassian Williams F1车队的商业和市场职能。他说，高绩效体育环境中的反馈并不只是自上而下流动，员工也被期望在发现问题时彼此指出来。

他说，这种期待塑造了整个行业的文化，也体现在运动员如何要求新队友达到与自己相同的高标准。

不过，这种做法在场外也是行业标准。肯扬说，在曼联时，前台接待员会直接指出那些进门时没有跟她打招呼的球员——这种直率也让她显得很有价值。

肯扬说：“这种力量非常惊人。”

不过，这位体育高管表示，频繁而坦率的反馈并不等于霸凌文化。肯扬说，管理人员并进行绩效评估并不容易，但最好的教练知道何时该推动运动员，何时又该鼓舞他们。

肯扬说：“这是一种持续变化。也是一种持续追求绩效提升的过程。”

企业员工也许不会参加直播比赛，但他们同样要在快速变化的工作环境中面对高压冲刺。一些雇主甚至正在调整传统绩效评估流程，把重点放在持续反馈和奖励表现最好的员工上。