苹果首款折叠屏手机 iPhone Duo 于周五开售，预订需求强劲，门店外排起长队，等待时间也很长。

不过，一些幸运在首个周末拿到这款起售价 1,999 美元及以上手机的用户，已经报告了一个相当大的问题：手机内屏可能会破裂，并从铰链位置向外出现横向亮线。

苹果周一表示，公司已知悉这一问题，称其影响了“少量”手机，并将根据 AppleCare 保修为这些设备更换。

苹果发言人对 CNBC 表示：“我们已知悉影响少量 iPhone Duo 设备内显示屏的问题。如果用户的 iPhone Duo 显示屏出现问题，应联系 AppleCare 进行更换。”

苹果网站显示，若 iPhone Duo 已过保，内屏维修费用为 999 美元。

这些报告大多来自 Reddit 和 X 等网络论坛上的匿名用户，网上也出现了伪造图片。不过，知名设备维修公司 iFixit 在周日拆解这款新设备并测试其防尘能力后表示，问题可能与苹果的铰链设计有关。

iFixit 技术人员 Shahram Mokhtari 在拆解视频中说：“很多损坏报告都描述了折叠或展开手机时听到咔嚓一声，然后继续用力掰过去。损坏发生的位置，铰链的形状确实有些不同。”

iFixit 首席执行官 Kyle Wiens 在 X 上发帖称：“铰链实际上由几十个部件组成，精度高得离谱。制造误差或一粒沙子都可能毁掉它所保护的脆弱显示面板。”

折叠屏手机的屏幕破裂问题自 2019 年以来一直存在，也被视为这项技术大规模普及的主要障碍之一。那一年，三星推出了其早期折叠设备之一，评测者很快发现其内屏在正常使用中就会开裂。

早期评测者称，iPhone Duo 在展开后使用体验不错，尤其适合多任务处理或观看媒体内容，但也表示许多应用尚未更新，无法充分利用这款手机更大、更宽的屏幕。

苹果周一表示，相关应用已经在为这款新折叠设备更新。

苹果发言人在声明中说：“早期用户对 iPhone Duo 的反馈非常积极，我们也看到开发者正在迅速更新应用，以利用其独特的外形设计，带来令人振奋的体验。”