ServiceNow AIQ数据揭示AI领导者与落后者之间的最大差距在于人力培训

ServiceNow的AIQ数据显示，AI领导者与落后者之间最大的差距在于人力培训。ServiceNow的未来总监Diana David表示，企业在AI领域的领先并非仅靠技术，而是在人力投资上。根据报告，57%的领先企业在持续的AI技能提升上投资，而其他组织仅为4%。在吸引、招聘和留住AI人才方面，领先者的比例为68%，而其他企业仅为10%。此外，约59%的公司已超越试点阶段，36%的领先企业正在进行自主的多步骤工作流程。